Onze medewerkers staan dagelijks voor u klaar om u een handje te helpen bij uw huishoudelijke taken.
U contacteert ons via telefoon, mail of de website om een aanvraag voor hulp in te dienen. Wij schrijven u in en geven u de nodige uitleg over de werking van de dienstencheques.
Wij onderscheiden belangrijke taken die uiteraard te combineren zijn:
- schoonmaken van uw woning: dweilen, stofzuigen, ramen wassen, ...
- bereiden of voorbereiden van een maaltijd
- strijken en/of plooien van uw textiel
- boodschappen doen
U kan kiezen welke dag van de week u hulp wenst en ons uw voorkeur laten weten voor de voor- of namiddag.
Per gewerkt uur betaalt u één dienstencheque (€ 7,50) , in papieren of elektronische vorm.
Bovendien geven wij onze medewerker een infomap (huisreglement en specifieke richtlijnen) mee in 2 exemplaren waarbij wij vragen beiden te ondertekenen en één ervan terug mee te geven met de poetshulp.
Na een gesprek, schriftelijke én praktische proef selecteren wij een gemotiveerde en betrouwbare hulp voor u. Wij brengen u tijdig op de hoogte wie bij u zal langskomen op het door u gewenste tijdstip. Wij vragen u wel aanwezig te zijn bij het eerste contact. Indien gewenst, kan later afgesproken worden om onze medewerker een sleutel te geven.
Al onze medewerkers hebben een vast arbeidscontract en dit om u meer garantie op continuïteit te bieden. We streven ernaar om u telkens dezelfde medewerker op hetzelfde tijdstip te sturen. Bij ziekte of verlof van onze medewerker brengt het kantoor en/of de medewerker u tijdig op de hoogte en voorzien wij een vervanging indien gewenst.